.EZAN一冉：超越自己 、突破销售瓶颈！

9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感 的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有 深层次的情感交流。

10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应 的及额外的服务。

11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定 命脉。

12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的 第一印象。

13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都 是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领 时，你想穷都穷不了。

14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天， 这好比是3000米长跑， 当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要， 最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的 人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是 市场不景气，只是脑袋不争气。

16、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖 服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你 的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的， 所有顶尖高手都是会把客户 当家人的人。

18、随时随地都在销售，把销售变成一种习 惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中 成交，但你不可以在销售中不成长。

19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他 建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。

20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要 好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服 务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为 珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁 的小贩；你 服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞 掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。

22、销售不变的法宝——多听少讲，多问少 说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于 形式。

23、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱 他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。


24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先 微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。

25、对待老顾客要像 对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待 老顾客一样的周到。

26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量； 销售就是建立感情，销售就是获取信任。

27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被 认同、放心。