美陈实验 销售额增加60% 让顾客对您的服装一见钟情
https://www.43er.com/ 手机版 2013-07-01
动动橱窗、货架,就能让业绩飙升?这是东莞一群百货业人士最近做的一次实验,他们为一家业绩不振的店铺进行了美术陈列改造,却凭空增加了60%的销售额,“未来我们还要用美术陈列去拯救那些销量不佳的区域。”相关负责人说。
美术陈列,这个新鲜玩意已经成为银泰集团、万达集团等国内多个商业巨头的重点关注对象,它们甚至愿意为此付出上百万的花费。在东莞百货业驶入发展“快车道”的今天,品牌同质化和电商的冲击,让百货店转向对体验式消费的探索,这些看似与销售无关的巨型景观、中庭吊饰,甚至是创意植物,是否能成为百货业扭转乾坤的筹码?
一场实验:更改陈列换来六成销售的提升
最近,东莞百货圈流传着一个非常有趣的实验,实验者对一家缤蔓女装专柜动了个“小手术”——并未对商品做增减,仅仅调整了橱窗、流水台、货架的位置和摆放,而实验结果让人大吃一惊——改造之后专柜销售额一夜间增长了六成。
这样的销售业绩是如何发生的?我们找到了这次实验的参与者之一,东莞百货业的孙先生来做解读,“其实我们所做的调整,就是奔着两个目的去的,一是吸引顾客的眼球,二是增加顾客在店内的停留时间。”孙先生说。
橱窗陈列
橱窗陈列是整个卖场陈列的浓缩,是企业形象的主窗口,所以要从色系,风格,主题的统一考虑。
橱窗陈列一般以当季畅销款,主推款为主颜色应选,鲜艳亮丽的颜色。橱窗陈列亦可根据季节,主题等元素添加一系列道具,但必须与成列的货品相呼应。
橱窗的模特适当佩戴一些饰品,如包包,鞋,假发等整体效果更佳,但板模不宜穿背心,吊带之类的服饰
我们的陈列师在专心的帮客人设计陈列
橱窗留客,大牌们愿付上百万费用
其实,这个有趣的实验被归入商业美术陈列(简称“美陈”)的范畴,它已成为百货店和品牌商的“新宠”,圣诞节百货店里的旋转木马、奢侈品牌橱窗里包包的组合剪影,这些都是一场被精心设计的“感官大片”。
Video Package(简称VP点),是能够强烈吸引客人的视觉聚焦处,这些“隐形的圆点”布局在各个角落,承担着“留住客人”的重任;而在一份商业调查中,近65%的顾客谈到,吸引他们进店的最主要几种因素依次为:品牌、橱窗、促销信息。“专柜里,最重要的VP点就是橱窗了,奢侈品品牌在这方面做得很好。”东莞一家百货店的相关负责人说。
要用美陈拯救“低销量区”
据悉,已有一家东莞百货店打算与品牌专柜合作,把美陈设计用在销售最糟糕的区域上。百货公司把一家缤蔓女装专柜分成虚拟的ABCD四大销售区块,通过对POS的刷卡数据检测,百货店可以清楚地分析出缤蔓女装专柜销售最薄弱的区域,“我们可以用美陈设计,来改变这块区域的销售。”东莞一家百货店的相关负责人说。
这种“数据与艺术”的结合,被不少业内人士视为百货业的新出路,而除了林立的品牌专柜,百货店们还要在更大的商业空间上做文章。
目前,广州大厦、银泰百货、万象城都拥有自己的美陈设计团队或公司,“我们在季节更替时,或者节庆日主题活动时,会更换一次我们的美陈设计。”湖滨银泰企划部经理关林林说。
据悉,东莞百货店在商业景观、美陈设计上花费的金额很高,光是圣诞节的装饰上动辄花费60万至80万元,不少商场企划都表示“今年的投入会更多,启动会更早”。
天雅国际服装有限公司
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