淘品牌茵曼的双11故事 既要疯狂也要理智

　　从前期的设计企划开始，双11组的设计团队每天需收集300款以上的服装款式资料，设计总监从成百上千张的设计图稿中海选出100张设计稿做成样衣，再根据100款样衣实际效果从中最终选定11款，作为今年双11的11款慢活良品。

　　二次工艺组为了配合双11的工艺图稿，连续几周连夜赶工，通常是当夜设计图稿，当夜发往合作工厂做版。车版组加班加点通宵赶制样衣。

　　今年慢活良品系列采用了双11预售形式。据茵曼不完全统计，截至10月29日，已有3万多人下单，下单金额超过1000万。

　　为了应对双11的大量货单，茵曼仓库物流部门由原来的160人增加到1700人。同时，为了缓解仓库压力，今年茵曼迁入占地面积近3万平方米的新货仓，所有包装预先折叠完整，以快速包装发货。对预售商品包装完毕，只要完成尾款交付，便可立刻发货。

　　茵曼方面告诉记者，从今年7月份开始，超过480人的专业客服团队相继就位，其中茵曼主战场270多人，商贸学校支援学生160多人，400客服50多人。

　　双11战线很长，既要疯狂也要理智，持续健康做品牌的需求日益凸显。方建华表示，健康双11不仅是价格健康、物流健康，也包括客户体验健康、心态健康、新项目扶持健康、备货健康等方面。