Zomur商城的五大促成订单成交技巧

https://www.43er.com/ 手机版 2012-11-26

作为卖家，我们在和顾客交流的过程中会发现有些买家在购买东西的时候经常犹豫不决，如果在这个时候我们能用点交流技巧，那么促成这单订单的几率就会大大增加。如果你这个时候也犹豫不决或者爱理不理就容易错失订单。下面要跟卖家朋友们聊聊让你网店促成订单成交的一些技巧。

假定准顾客已经同意购买

当准顾客一再出现购买信号却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。推销员可对准顾客说：“请问您要那件zomur的浅灰色的外套还是银白色的呢?”只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

帮助准顾客挑选

许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、样式、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、样式、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。

利用“怕买不到”的心理，人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理来促成订单。譬如说，推销员可对准顾客说：“这件zomur的大衣只剩最后一件了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说：“今天是zomur商城优惠活动的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”

先买一点试用看看

准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

反问式的回答

所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们zomur商城有银白色的大衣吗?”这时，推销员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉!我们没有生产，不过我们zomur商城有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?”

拜师学艺，态度谦虚

　　在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如说：“虽然我们zomur是知名的韩版女装加盟企业，而且我知道我们zomur商城的产品绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，有时会给你一张意料之外的订单。

来源：女装网43er.com 编辑：李小敏