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在《流金岁月》里学到的销售技巧 用到实体店直接卖爆

https://www.43er.com/   手机版   2021-01-25

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导语: 前段时间热播的电视剧《流金岁月》大家都看了吗?一开始点开这部剧,只是为了打发时间,没想到却意外从剧里学到了一些实用的销售技巧,简直太太太适合我们服装实体店经营者了。所以共和君学到之后,就赶紧总结了三个销售技巧,马不停蹄来和大家分享啦!快来和杨柯、朱锁锁一起学销售呀~

  前段时间热播的电视剧《》大家都看了吗?

  在最后的大结局里,朱锁锁重回房产销售行业;蒋南孙迈上事业新台阶,还买了房子;杨柯的公司经营得有声有色……

  大家都在关注蒋南孙、朱锁锁的爱情,而共和君只想看她们怎么搞事业!

  共和君承认,一开始点开这部剧,只是为了打发时间,没想到却意外从剧里学到了一些实用的销售技巧,简直太太太适合我们服装实体店经营者了。

  所以共和君学到之后,就赶紧总结了三个销售技巧,马不停蹄来和大家分享啦!快来和杨柯、朱锁锁一起学销售呀~

在《流金岁月》里学到的销售技巧 用到实体店直接卖爆(图1)

  销售技巧 01 了解目标人群,建立信赖感

  大家都知道做销售的要经常接触顾客,要把东西卖给顾客,就要和他们建立信赖感。

  一上来就和顾客说:

  “游泳健身了解一下?”

  “买房吗?”

  “新款上市,来看下我们家衣服吗?”

  ……

  这样可不行!突然来这么一句,谁理你啊!

  那么《流金岁月》中的杨柯和朱锁锁是怎么做的呢?

  在朱锁锁刚入职成为房产销售之后,作为销售经理的杨柯交给朱锁锁一个任务,就是学习销售部员工必备的“精英六件套”:网球、高尔夫、葡萄酒品鉴、戏剧、马拉松、厨艺学校。

  这看上去和卖房没什么关系,实际作用可大着呢!

  因为他们在剧里卖的房子,不是主打实用性的普通住房,而是高档住宅,简单来说就是卖给有钱人的房子。他们面对的目标顾客群体,是懂得享受生活的有钱人。

  杨柯让朱锁锁学习这个销售六件套,目的是了解顾客的生活场景,找到和顾客之间的共同话题。

  杨柯说:“只懂得卖房子的人,是卖不好房子的。”

  这个方法在服装销售中也同样适用,我们可以在服装店中举办线下的沙龙活动,活动的主题可以是插花、品茶、星座、穿衣风格等,利用这些贴近顾客生活的兴趣爱好类话题来拉近距离,在活动中了解顾客的需求。

  要先用顾客的爱好来打开话题,和顾客建立信赖感,然后用专业去征服顾客。

  销售技巧 02 打造好形象,展现专业度

  作为服装店的经营者,我们的专业性可以通过形象、审美、搭配等维度来体现。

  英国一位作家曾说:“服饰是女人容貌的一部分,衣装不整齐就等于是容貌不端正。”

  一个人的形象决定着人们对他的第一印象,而我们往往会通过第一印象来了解对方,决定往后是否和他继续交流。

  所以在面对顾客时,我们要时刻注意自己的形象,就像《流金岁月》中朱锁锁一样,无时无刻都穿着好看的衣服、保持精致的妆容。

  从被杨柯邀请进入精言,到后来入职没过多久就卖出三套房子,又被提拔成为叶总的助理,朱锁锁这一路的顺风顺水都和她的好形象有关。

  杨柯曾直言邀请朱锁锁进公司就是因为她长得好看,入职后她又让朱锁锁去买一些适合见客户穿的衣服,这些就已经足够说明形象的重要性。

  如果你是服装销售,自己都穿得很糟糕,怎么让顾客相信你卖的衣服很时髦、很好看呢?

  如果你是一个服装品牌的主理人,自己的形象土里土气,又如何让顾客信任你的服装品牌呢?

  形象的打造在某种程度上也是审美和搭配能力的体现,对于一个专业的服装工作者来说,打造好形象就是展现专业度的最直接方式。

  正如我们陈列共和的slogan:“用美打造你的竞争力。”

在《流金岁月》里学到的销售技巧 用到实体店直接卖爆(图2)

  销售技巧 03 创造顾客需求

  “穿得美”只是吸引新消费者的其中一个方法。

  共和君最近常常听到有实体店主感叹:“现在的消费者真是越来越难取悦了。”

  的确,新时代的消费者无刚需,他们的消费习惯真的很难让人摸透,所以零售店正面临着越来越严峻的形势。

  要打动消费者,就必须创造他们的购买需求,激发他们的购买欲望。

  那要怎么创造顾客需求呢?敲黑板划重点!干货来啦!

  在服装实体店零售中,最简单直接的方式就是通过场景陈列来激发顾客的隐性需求。

  明天上班穿什么?

  朋友聚会穿什么?

  周末约会穿什么?

  公司年会穿什么?

  ……

  这些都是真实存在的生活需求呀!如何让顾客意识到他们有这些需求呢?

  很简单,通过场景陈列来营造氛围感,在服装店中打造一些通勤场景、户外出游场景等,看到这些场景,正好联想到还没有适合这种场合的衣服,是不是就该买啦!

  比如:

  冬天要卖羽绒服,就干脆把白茫茫的雪搬进店里来,看到这个场景都觉得冷,还不赶紧来件羽绒服!

  春天最快乐的事情就是和家人、好朋友一起出去春游,把生意盎然的户外场景搬进店里,看到场景就觉得该来一套出游装啦!

  打造完场景之后,如何让顾客做出购买的行为?

  共和君告诉大家一个实用的方法:通过搭配来为顾客提供解决方案。

  场景陈列让顾客产生了购买欲,但他们有时候只知道自己要买某个场合的服装,并不清楚具体要穿些什么。

  所以接下来就是用搭配来让顾客按下购买按钮!

  直接在店里做成套搭配陈列,把搭配方案展示在顾客面前,顾客只需要看着挑自己喜欢的就可以了!

  要是店里有专业素质比较高的导购,还可以直接根据顾客的情况,给顾客做个性化推荐。

  通过观察顾客的外形、身材、风格等,来给他们推荐合适的单品和搭配,顾客看到了适合自己的衣服,自然就会心动购买啦!

  三个实用的销售技巧大家都学到了吗?这些只是实体销售中的冰山一角,要做好服装零售,其中门道还多着呢!

 来源:陈列共和(ID:chenliegonghe)        编辑:潘芬芬
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