在《流金岁月》里学到的销售技巧 用到实体店直接卖爆

导语: 前段时间热播的电视剧《流金岁月》大家都看了吗?一开始点开这部剧,只是为了打发时间,没想到却意外从剧里学到了一些实用的销售技巧,简直太太太适合我们服装实体店经营者了。所以共和君学到之后,就赶紧总结了三个销售技巧,马不停蹄来和大家分享啦!快来和杨柯、朱锁锁一起学销售呀~

　　前段时间热播的电视剧《流金岁月》大家都看了吗？

　　在最后的大结局里，朱锁锁重回房产销售行业；蒋南孙迈上事业新台阶，还买了房子；杨柯的公司经营得有声有色……

　　大家都在关注蒋南孙、朱锁锁的爱情，而共和君只想看她们怎么搞事业！

　　共和君承认，一开始点开这部剧，只是为了打发时间，没想到却意外从剧里学到了一些实用的销售技巧，简直太太太适合我们服装实体店经营者了。

　　所以共和君学到之后，就赶紧总结了三个销售技巧，马不停蹄来和大家分享啦！快来和杨柯、朱锁锁一起学销售呀~

　　销售技巧 01 了解目标人群，建立信赖感

　　大家都知道做销售的要经常接触顾客，要把东西卖给顾客，就要和他们建立信赖感。

　　一上来就和顾客说：

　　“游泳健身了解一下？”

　　“买房吗？”

　　“新款上市，来看下我们家衣服吗？”

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　　这样可不行！突然来这么一句，谁理你啊！

　　那么《流金岁月》中的杨柯和朱锁锁是怎么做的呢？

　　在朱锁锁刚入职成为房产销售之后，作为销售经理的杨柯交给朱锁锁一个任务，就是学习销售部员工必备的“精英六件套”：网球、高尔夫、葡萄酒品鉴、戏剧、马拉松、厨艺学校。

　　这看上去和卖房没什么关系，实际作用可大着呢！

　　因为他们在剧里卖的房子，不是主打实用性的普通住房，而是高档住宅，简单来说就是卖给有钱人的房子。他们面对的目标顾客群体，是懂得享受生活的有钱人。

　　杨柯让朱锁锁学习这个销售六件套，目的是了解顾客的生活场景，找到和顾客之间的共同话题。

　　杨柯说：“只懂得卖房子的人，是卖不好房子的。”

　　这个方法在服装销售中也同样适用，我们可以在服装店中举办线下的沙龙活动，活动的主题可以是插花、品茶、星座、穿衣风格等，利用这些贴近顾客生活的兴趣爱好类话题来拉近距离，在活动中了解顾客的需求。

　　要先用顾客的爱好来打开话题，和顾客建立信赖感，然后用专业去征服顾客。

　　销售技巧 02 打造好形象，展现专业度

　　作为服装店的经营者，我们的专业性可以通过形象、审美、搭配等维度来体现。

　　英国一位作家曾说：“服饰是女人容貌的一部分，衣装不整齐就等于是容貌不端正。”

　　一个人的形象决定着人们对他的第一印象，而我们往往会通过第一印象来了解对方，决定往后是否和他继续交流。

　　所以在面对顾客时，我们要时刻注意自己的形象，就像《流金岁月》中朱锁锁一样，无时无刻都穿着好看的衣服、保持精致的妆容。

　　从被杨柯邀请进入精言，到后来入职没过多久就卖出三套房子，又被提拔成为叶总的助理，朱锁锁这一路的顺风顺水都和她的好形象有关。

　　杨柯曾直言邀请朱锁锁进公司就是因为她长得好看，入职后她又让朱锁锁去买一些适合见客户穿的衣服，这些就已经足够说明形象的重要性。

　　如果你是服装销售，自己都穿得很糟糕，怎么让顾客相信你卖的衣服很时髦、很好看呢？

　　如果你是一个服装品牌的主理人，自己的形象土里土气，又如何让顾客信任你的服装品牌呢？

　　形象的打造在某种程度上也是审美和搭配能力的体现，对于一个专业的服装工作者来说，打造好形象就是展现专业度的最直接方式。

　　正如我们陈列共和的slogan：“用美打造你的竞争力。”

　　销售技巧 03 创造顾客需求

　　“穿得美”只是吸引新消费者的其中一个方法。

　　共和君最近常常听到有实体店主感叹：“现在的消费者真是越来越难取悦了。”

　　的确，新时代的消费者无刚需，他们的消费习惯真的很难让人摸透，所以零售店正面临着越来越严峻的形势。

　　要打动消费者，就必须创造他们的购买需求，激发他们的购买欲望。

　　那要怎么创造顾客需求呢？敲黑板划重点！干货来啦！

　　在服装实体店零售中，最简单直接的方式就是通过场景陈列来激发顾客的隐性需求。

　　明天上班穿什么？

　　朋友聚会穿什么？

　　周末约会穿什么？

　　公司年会穿什么？

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　　这些都是真实存在的生活需求呀！如何让顾客意识到他们有这些需求呢？

　　很简单，通过场景陈列来营造氛围感，在服装店中打造一些通勤场景、户外出游场景等，看到这些场景，正好联想到还没有适合这种场合的衣服，是不是就该买啦！

　　比如：

　　冬天要卖羽绒服，就干脆把白茫茫的雪搬进店里来，看到这个场景都觉得冷，还不赶紧来件羽绒服！

　　春天最快乐的事情就是和家人、好朋友一起出去春游，把生意盎然的户外场景搬进店里，看到场景就觉得该来一套出游装啦！

　　打造完场景之后，如何让顾客做出购买的行为？

　　共和君告诉大家一个实用的方法：通过搭配来为顾客提供解决方案。

　　场景陈列让顾客产生了购买欲，但他们有时候只知道自己要买某个场合的服装，并不清楚具体要穿些什么。

　　所以接下来就是用搭配来让顾客按下购买按钮！

　　直接在店里做成套搭配陈列，把搭配方案展示在顾客面前，顾客只需要看着挑自己喜欢的就可以了！

　　要是店里有专业素质比较高的导购，还可以直接根据顾客的情况，给顾客做个性化推荐。

　　通过观察顾客的外形、身材、风格等，来给他们推荐合适的单品和搭配，顾客看到了适合自己的衣服，自然就会心动购买啦！

　　三个实用的销售技巧大家都学到了吗？这些只是实体销售中的冰山一角，要做好服装零售，其中门道还多着呢！