留客率：顾客逛的久才能买的多，这5个方法很重要！

导语: 这几年,服装人最大的感触是什么?那就是'流量枯竭',不但获客难,而且留客难!之前的文章给大家分享过提升进店率的内容,今天小编就继续给大家分享另一个重要的话题:如何提升'留客率'!

　　这几年，服装人最大的感触是什么？

　　那就是“流量枯竭”，不但获客难，而且留客难！

　　之前的文章给大家分享过提升进店率的内容，今天小编就继续给大家分享另一个重要的话题：如何提升“留客率”！

　　01

　　定位：让顾客知道你是TA的菜！

　　开好服装店，第一步就是做定位！也就是你要把产品卖给谁？

　　在这个过程中，很多服装店老板容易犯的一个错误就是：什么都想要，最后却什么都得不到！对于服装这种潮流型产品，是分成多种风格的！你家的产品是什么风格的，你就会吸引那一类顾客来消费！如果你的产品风格太杂，就等于没有风格！这样造成的结果就是顾客老说在你家店铺挑不到喜欢的，因为一个人一般都只有一个最喜欢的风格，因为你家产品风格太杂啦就会导致每个风格的产品就那么几件，所以一个顾客进店后就会在TA喜欢的那几件产品中去挑选，大家可以想一想在几件中挑中自己喜欢的“菜”会有多难啊！

　　所以，赶紧去修正自己店铺的定位！

　　02

　　动线：让顾客在店里多逛一会！

　　店铺业绩的好坏，在于坪效的高低！空间规划做得好，坪效就会得到很大的提升！提升坪效的最好途径，就是延长顾客的在店时间和行进动线！顾客在店时间多一点，就会更多的试穿、购买，从而提升销售。

　　相反，如果你家店铺动线规划的不好，顾客逛起来就像走迷宫一样，势必会影响体验感，那就是活生生的在“赶顾客”，以后也不会再光顾了！

　　如何做店铺的空间规划和动线设计呢？可以参看尚美国际的陈列课程内容！

　　03

　　出新：提醒顾客该更换行头了！

　　我们是做的时尚类产品，讲究的是推陈出新，以满足顾客追逐潮流的心理！

　　所以，我们店铺的产品必须要及时更新，告诉顾客我们店又有新款了，这样顾客的回头率自然就提升了！比如ZARA品牌每周固定上货2次，一个顾客平均1年可以逛17次ZARA的店！

　　04

　　调性：满足顾客的代入感和存在感！

　　大家都知道现在网红店铺人流很大，顾客不断地去打卡？

　　为什么呢？社长认为这些店铺都很有格调，场景化陈列做的很好，能满足顾客刷朋友圈的需求！这里推荐大家看一下社长之前分享的文章：五感营销！

　　05

　　专业：成为顾客的个人形象设计师！

　　顾客买的不是产品，而是穿上我们店铺衣服传达出来的态度！

　　我们大家都有一个体会：每当我们去理发时，我们都会去让特定的造型师来给我们服务，这其中最重要的原因就是TA的专业能力，TA做的造型最和我们的心意！在服装店里，也是同样的道理！同一个顾客，不同的导购给TA搭出来的形象是不同的，这里就是专业与否的差别！