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卖衣服销售技巧和话术经典语句900句 你一定要学会!

https://www.43er.com/   手机版   2022-03-24

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导语: ​在服装市场中女装店的生意是最好做的,因为女装市场的消费需求占比最大,但同时女装店的竞争压力也是最大的,因为开女装店的真的很多很多,那如何在激烈的女装市场竞争中让自己的女装店长久经营下去呢?最重要的一点就是你的女装店导购一定要会卖衣服,只有掌握了卖衣服的销售技巧和话术技巧,才能让顾客买单。今天我们就来看看卖衣服销售技巧和话术经典语句,一起来看看吧。

在服装市场中女装店的生意是最好做的,因为女装市场的消费需求占比最大,但同时女装店的竞争压力也是最大的,因为开女装店的真的很多很多,那如何在激烈的女装市场竞争中让自己的女装店长久经营下去呢?最重要的一点就是你的女装店导购一定要会卖衣服,只有掌握了卖衣服的销售技巧和话术技巧,才能让顾客买单。今天我们就来看看卖衣服销售技巧和话术经典语句,一起来看看吧。

卖衣服销售技巧和话术经典语句900句 你一定要学会!(图1)

  对顾客的夸赞:

  1、您真好眼力,您看中的可是现在最热门的,最新发布的……

  2、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对热门(材料)有这么专业的了解……

  3、您真是行家,这么了解我们的品牌……

  4、您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/她听到)

  5、您女儿(幼儿)真漂亮……

  6、您真年轻!身材真好……

  7、您真会互搭,很多的人穿不出效果,其实是不懂互搭。当然,要懂也不易,因为互搭也是艺术……

  8、这衣服就像专门为您订做的……

  9、您即便有一点胖,但您很有气质……

  10、您即便不算高,但您很漂亮……

  11、这衣服上身很舒舒服服(舒服);这衣服合适出众……(曲线或优点);这衣服合适遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……

(一定要引导和暗示衣服的优越性)。服装销售语言技术有很多细节的东西,销售人员要学会因时因地因人的去学会及使用,同一时间还得从实践过程中不停的总结经验才能不停的提高。

卖衣服销售技巧和话术经典语句900句 你一定要学会!(图2)

  销售方法

  1、紧逼法:在销售不好时或没有客流的状态下使用。使用仅一些客流抓好成功的机率。在顾客处于犹豫不绝或寻觅借口时使用。使用时要步步跟进,不可有失误。小心语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。

  2、热情法:是一种常用的方法,适合一大半顾客群体,尤其是老顾客。

  3、冷淡法:对很有主见或不讲话的顾客合适使用。冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。使用时要改造进化形体服务。

  4、多次推销法:要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。而且反应要敏捷,思路清晰。只要顾客不离店,我们的销售就不合适终止。

卖衣服销售技巧和话术经典语句900句 你一定要学会!(图3)

  服装销售技巧(1) 营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要坚持该服装的整洁,切勿污损。

  服装销售技巧(2) 不要站立在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站立着不动,大概装作忙碌的样子,在收银台上“随便”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免讲解时慌里惊慌失措)等等,以修改好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会信心和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客认为你很聪慧。

  服装销售技巧(3) 顾客进门时,不要马上上前讲解货品(老客户除此之外),以免吓跑客人,大概让她先看一下。你则暗中研究她的花钱水平、体积、年年、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要小心断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱讲解,以免弄巧成拙。她若表现出对某业务有兴趣时,就可讲解。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你合适很和气地跟你说她“你合适试穿下”;快步向某处走去(她曾经可能已经试穿过这件衣服)等等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番,之后再看货品,这种客人你最好不要去打搅她,因为她属于空闲逛型,除非你也很乏味,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而已。

  服装销售技巧(4) 试穿的时候,应当拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦了走人。

  服装销售技巧(5) 揣摩一下顾客的心理,如她说了那句话说明着什么意思。最好的办法只是,自己和顾客换位思考。假设自己只是该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么去做的,我说这句话又说明着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。

  服装销售技巧(6) 顾客来咯好几批,应接不暇时,大概先接待有实力的和购物挑选欲望强的客人;对于其它顾客,只需打个礼节性的招呼就可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到了快付钱时的关键时刻(如果在这时,你又去接洽很多的人,付钱的客户很可能又要临时变化购物挑选主意,到末尾可能一无所获)。

  服装销售技巧(7) 对于结伴而来的顾客,应先对抗她的伙伴,说服她的伙伴。如你合适对她的伙伴讲解说:“这件衣服给她穿怎么样?”等等,这是因为只有受到伙伴的肯定,顾客才会有信心去买。所以切勿伤害她伙伴的自尊心,诸如:“你眼光不行”等等。

  服装销售技巧(8) 讲解的时候,大概坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐力讲解。切勿在客人面前做所有消极的动作,如:打呵欠、伸懒惰的腰、挖鼻孔等等,否则生意告吹。站位最好是:选用堵住客人的方法(方法可多样),营业员间大概默契互搭。

  服装销售技巧(9)顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要马上挂回去。大概替她很“随便”地拿着或很“随便”地搁在收银台上。

  服装销售技巧(10) 顾客试好的衣服,大概说:“就这件好了”,切勿说:“这件你要不要?”。对于有购物挑选力的客人,大概多多讲解,大力推销,绝不要轻易丢弃。收银时,应急速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。

 来源:网络        编辑:潘芬芬
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