卖衣服的口头语小窍门 导购怎样说话能让顾客买单？

导语: ​一个人会说话势必能赢得大家的喜欢,同样的一个会说话的导购也能轻松赢得顾客的信赖,那在服装店日常销售中服装导购该怎么掌握说话技巧才能吸引顾客买单呢?服装导购如何推荐衣服能够让顾客接受呢?今天我们就来看看导购卖衣服的口头语小窍门。

一个人会说话势必能赢得大家的喜欢，同样的一个会说话的导购也能轻松赢得顾客的信赖，那在服装店日常销售中服装导购该怎么掌握说话技巧才能吸引顾客买单呢？服装导购如何推荐衣服能够让顾客接受呢？今天我们就来看看导购卖衣服的口头语小窍门。

　　1 、 您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的 ……

　　2 、 看得出您是一位很有品位 ( 很讲究品位 ) 的人 , 您对流行 ( 材料 ) 有这么专业的认识 ……

　　3 、 您真是行家，这么了解我们的品牌 ……

　　4 、 您先生 ( 太太 ) 真帅 ( 漂亮 )……( 故作低声，但最好让他 / 她听到 )

　　5 、 您女儿(孩子)真漂亮 ……

　　6 、 您真年轻!身材真好 ……

　　7 、 您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术 ……

　　8 、 这衣服就像专门为您订做的 ……

　　9 、 您虽然有一点胖，但您很有气质 ……

　　10 、 您虽然不算高，但您很漂亮 ……

　　11 、 这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出 …… (曲线或优点);这衣服可以遮挡 …… (不雅或缺点);这衣服选料 ……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。

　　服装销售语言技巧有很多细节的东西，销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用，同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。

　　营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

　　1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

　　2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

　　3、配合手势向顾客推荐。

　　4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

　　5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

　　6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。