服装销售话术分享 不再让顾客进门说"随便看看...."

导语: 服装销售是一门艺术,只有懂得销售技巧才能让顾客成功买单。很多门外汉可能以为服装导购销售很简单,只要顾客进店然后顾客挑中了什么款式的衣服,给她拿来试穿就好了,但事实并非如此,优秀的服装导购是能够勾起顾客的购买欲的,让本来只是想'随便看看'的顾客最终能够买单。今天我们就来看看服装导购销售技巧和话术。

服装销售是一门艺术，只有懂得销售技巧才能让顾客成功买单。很多门外汉可能以为服装导购销售很简单，只要顾客进店然后顾客挑中了什么款式的衣服，给她拿来试穿就好了，但事实并非如此，优秀的服装导购是能够勾起顾客的购买欲的，让本来只是想“随便看看”的顾客最终能够买单。今天我们就来看看服装导购销售技巧和话术。

　　一搭：开金口

　　先生，外面很热吧，到空调边凉快凉快。

　　先生，累了吧，你先坐这歇歇。

　　先生，这么热口渴了吧，我给你倒杯水去。

　　先生，外面风大吧，你的围巾快掉了，我帮你…

　　技术点：关心人而非关心事，是人与人沟通最有效的方法。(开头一定要加上合适的称呼)。

　　二搭：偷着乐

　　先生，你是从事什么工作的呀？

　　先生，我看你很有修养，很有素质，是不是公务员呀？

　　美女，你真有气质，是不是老师呀！你是个很有品位的人，看你的气质很像老师。

　　先生，你是自己开公司的吧！

　　技术点：欣赏。给对方贴金，让对方开心。建立认同感。

　　三搭：兴趣点

　　美女，你的发型是自己做的吗？怎么那么漂亮。

　　美女，你的包包那么漂亮，哪里买的？

　　美女，你的皮肤怎么那么好，怎么保养的？

　　美女，你是学舞蹈的吧，身材怎么那么好！

　　哇，你的小孩真漂亮！

　　美女，这是你的小孩吗，真看不出来你的小孩都那么大了！

　　技术点：赞美。从人到物，深挖兴趣点。赞美时要有连续性，比如，你在哪里上的舞蹈课？谁教的？好学吗？教练怎么样？地址在哪里？

　　四搭：奔销售

　　你之前用的也是高端智能机吧?

　　我们这里新上市的几款特别附合你的风格.

　　你今天想买高配的呢?还是性价比高的呢?……

　　技术点：从物到物，直奔主题——探询需求。

　　搭话军规：

　　1、谁都讨厌没心没肺的人，上来就要钱，那是找抽型。要想顾客买你的帐，还得在人上下功夫——关心他、欣赏他、赞美他，建立同频。没有建立信赖感就没有生意可谈，当顾客不接纳你这个人时，就不可能接受你的任何商品。

　　2、不要以自己的收入水平来衡量顾客，轻视顾客等于轻视销售。