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如何成为超级导购?什么样的导购更容易成为超级卖手?

https://www.43er.com/   手机版   2022-07-14

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导语: 有的人做了很多年的导购但是依然没有什么业绩,但是有些人只做了一两个月的导购就能轻松成单,所以说并不是时间做得越久你的业务能力就越好。那想要成为超级导购应该怎么做呢?什么样的导购更容易成为超级卖手呢?今天我们就来看看吧。

有的人做了很多年的导购但是依然没有什么业绩,但是有些人只做了一两个月的导购就能轻松成单,所以说并不是时间做得越久你的业务能力就越好。那想要成为超级导购应该怎么做呢?什么样的导购更容易成为超级卖手呢?今天我们就来看看吧。

如何成为超级导购?什么样的导购更容易成为超级卖手?(图1)

  一、被拒绝后的再推荐

  当导购向顾客推荐产品时,如果第一次推荐就被直接的拒绝,大概有90%的导购会继续向顾客再次推荐;如果第二次又被拒绝,大概只有10%的导购愿意继续推荐;当第三次又被拒绝,大概只有0.1%的导购愿意继续推荐了。如果一直被拒绝,却能坚持到第五次、第六次……顾客的成交概率自然会增加。

  这并非什么高明的技巧,而是——执着!

  二、成交后的再推荐

  当顾客付完钱以后,99%以上的导购会非常兴奋的来一句:“谢谢光临请慢走!”就如此轻松的把顾客送出店铺了。其实顾客只是付钱而已,并没有说要走,也有很多顾客付完全款以后主动的再次购买。我在大单课程当中也讲过:付钱不等于销售结束。

  而在付钱之后继续推荐,或者请顾客坐下、倒杯水,或许能增加再次成交的机会,也就自然增加了连带率。

  这并非什么高明的技巧,而是——执着!

如何成为超级导购?什么样的导购更容易成为超级卖手?(图2)

  三、完成目标有难度时的不放弃

  一般的店铺都会有日目标、周目标、月目标。每天刚开始的时候,对目标充满能量和激情,一段时间不开单,或者感觉目标有难度,80%以上的导购便会放弃;月目标刚下来的时候,都想着誓必达成,一个星期过后,如果没有完成周目标,90%以上的导购都会放弃。

  而那些坚持到最后一秒、甚至自愿加班完成目标的人,即使也可能没有完成目标,但业绩却在明显提升。

  这并非什么高明的技巧,而是——执着!

  四、从来不会认为哪位顾客不会买

  70%的导购会对刚刚进店的顾客进行判断,认为有的人一看就不会买、有的人一看只会买一款、有的人一看就很难搞……结果发现,他的判断都正确了。因为你用什么态度判断,顾客就会给你什么结果。

  事实上,没有一项数据可以表明,进店时顾客的言行举止、穿着打扮、外貌长相等任何特征,能够说明他会不会买、买多少。超级卖手从不判断顾客,而是假设每一位都是买大单的顾客,并且以大单的态度和方式去接待每一位顾客。这样,成交率、连带率自然都会得到提升。

  这并非什么高明的技巧,而是——执着!

  千万不要告诉别人,你工作了几年了,而是告诉自己,你一直在不断的“刻意练习”。所以,赶紧离开自己的舒适地带,去挑战那些自己不屑、不懂、不愿意、甚至看不上的技术和方法吧,这样你才能快速进步!

 来源:网络        编辑:潘芬芬
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