服装导购卖衣服最不应该说的4大典型愚蠢销售说辞

导语: 服装导购员的每一句好都会进入到顾客的耳朵里,不同的说法会有着不一样的结果。导购的言谈举止决定着导购的销售额,也决定着顾客对导购的喜欢程度。那么,服装导购在销售的过程中怎样才算是会说话呢?服装导购在卖衣服的过程中与顾客交谈时哪些语言是不可说的呢?

　　服装导购员的每一句好都会进入到顾客的耳朵里，不同的说法会有着不一样的结果。导购的言谈举止决定着导购的销售额，也决定着顾客对导购的喜欢程度。那么，服装导购在销售的过程中怎样才算是会说话呢？服装导购在卖衣服的过程中与顾客交谈时哪些语言是不可说的呢？

　　结合多年从事销售训练的经验，小编总结出4大典型的、愚蠢的销售语言：

　　1、“你想不想买点XX?” 这是最幼稚的话术，你得到的回答一定是：“不想。” 这种错误多半出在那些新兵蛋子，说明他还没有基本的专业销售概念，该从基本功好好抓抓了。

　　2、“我觉得……” 请把自己的销售谈话做一个录音，你会发现“我觉得”这个词会频繁出现，这说明什么?说明你的销售习惯还是以自我需求而非以客户的需求为导向的。 请把“我觉得”改为“你怎样看待?”“你有什么看法?”或者“通常，我们认为…..”“大家一般认为……”多说“我们”“大家”，删掉“我觉得”。

　　3、“你说得很有道理，但是……” “但是”是我们作文的习惯，却不能作为销售的转折语言，你的准客户早就知道知道你要说这句话。 请把“但是”从我们的习惯口语中消灭掉，如果你想对客户的意见表达不同的看法，该怎么说呢? 建议这样说：“你说得很有道理，同时，我想向你汇报的是……”

　　4、“说句良心话，……”或者“说句老实话，……” 这是什么意思?此地无银三百两，你想表达什么——你从来不讲良心话，现在才说良心话，才说老实话? 当这种语言出现在你的谈话中，请注意你是否急眼了?是否有点恼怒?是否有点面红耳赤?请立即调整自己的状态，平静，再平静一点。

在销售中，以上这四种说辞一定要摈弃，一个会说话的导购能够为店铺业绩带来很大的提高，所以我们在销售中一定要注意服装销售的语言技巧，这样才能销售成功，希望以上内容对各位服装销售的工作者有所帮助。