顾客心理 只逛不买的顾客到底是怎么想的？

导语: 有时候小编会百思不得其解,怎么女人逛个街这么麻烦,这么多家店,就买不到一件衣服吗?为什么那么多店铺,我们逛了一整天却还买不到一件衣服呢?结合自己逛街的经历,小编发现逛街买不到东西有3个原因

　　有时候小编会百思不得其解，怎么女人逛个街这么麻烦，这么多家店，就买不到一件衣服吗？

　　为什么那么多店铺，我们逛了一整天却还买不到一件衣服呢？结合自己逛街的经历，小编发现逛街买不到东西有3个原因：

　　1

　　不知道选择哪家店

　　每次逛街的时候只有一个感觉，怎么每个店铺都长得差不多？

　　差不多的门头▼

　　差不多的橱窗▼

　　差不多的陈列▼

　　想问店主们：换作你们逛街，每个店都是差不多的外表（视觉效果），你们知道进哪家吗？

　　我想答案是否定的。

　　这是一个用户选择商家的时代，

　　这是一个用户选择过多的时代，

　　这也是一个颜值即正义的时代，

　　颜值就是第一竞争力！

　　店铺唯有长得比别人好看，

　　才有可能被顾客关注和选择，

　　陈列正是提升店铺颜值最直接有效的途径！

　　再好的商品陈列不出美感，

　　也只是库存！

　　2

　　不知道买哪件商品

　　我们绝大多数人在逛街的时候，并不是带着目的去逛的，而是把它当做一种休闲。所以绝大多数的购买是在店铺里才决定的。但是很多店铺却常常让顾客陷入决策瘫痪。

　　商品多到爆炸，让人束手无策▼

　　没有POP海报引导，无法吸引顾客的视觉▼

　　缺乏场景化氛围，难以勾起购买的欲望▼

　　没有重点推荐商品，难以抉择▼

　　陈列的第一个层次是好看，第二个层次是好卖。光摆得好看，没有计划和目的的陈列，是不会提升店铺业绩的！因为，顾客不知道买什么。

　　3

　　不知道该不该买

　　现在出门逛个街可不便宜，随便一件衣服就是成百上千。顾客不可能仅仅因为试了下衣服或者摸了几下，就立马买单。

　　你们肯定经常遇到这样的场景：

　　这件衣服穿在身上还不错，导购一直在说服你买，但你就是没有特别想买的感觉，买也可以，不买也可以，那不如不买，省钱！

　　决定顾客是否买单的因素除了销售，更重要的是顾客对品牌的信任感。我对你的品牌没什么感觉，不好意思，还是算了吧！

文中图片来源于网络