ZARA陈列师总结的30个陈列细节，多1条提升10%业绩！

导语: 服装业内有句行话叫:做零售就是做细节!而细节最直接的体现就在陈列中!1个好陈列,胜过10个导购,做好陈列细节=提升业绩!那么服装店该如何做好陈列的细节工作呢?今天我们就来看看ZARA陈列师总结的30个陈列细节,多1条提升10%业绩!

　　服装业内有句行话叫：做零售就是做细节！而细节最直接的体现就在陈列中！1个好陈列，胜过10个导购，做好陈列细节=提升业绩！那么服装店该如何做好陈列的细节工作呢？今天我们就来看看ZARA陈列师总结的30个陈列细节，多1条提升10%业绩！

　　橱窗

　　店铺的橱窗就相当于人的外表形象，就像你不可能让别人通过你邋遢的外表发现你的内涵一样，一个连橱窗都做不好的店铺，是不可能吸引大量客流产生骄人的业绩的！橱窗能否吸引路人进店，就体现在这些细节中！

　　1、橱窗的干净整洁是第一位！

　　灰尘满布、POP胶水痕迹到处都是的橱窗是吸引不了路人驻足停留的，更会降低你的品牌价值！就像一个不修边幅乞丐即使穿了一身阿玛尼，别人也认为那是假冒货。

　　2、橱窗灯光要高于店铺灯光的20%。

　　橱窗区域是吸引顾客入店的重点功能区域，那橱窗区域就应该比店铺内的灯光亮度要更强，才能吸引到顾客。所以，橱窗区域的照明设计要和店铺内的基础亮度有所区别，一般要比店铺的整体亮度高出20%。由于临街店铺在白天自然光的照射，橱窗的外部亮度会较高，因此要考虑玻璃的会反射特点，要保证橱窗里的展示还能清晰可见。

　　3、橱窗陈列要有展示重点。

　　顾客在观察一家店铺或商品时注意力只停留7秒，在这7秒中TA可能会决定是否对店铺或商品感兴趣，这就是著名的“七秒营销定律”；如何通过这短短的七秒钟抓住顾客的眼球是至关重要的，如果没有展示重点就会分散顾客的注意力，造成顾客流失！

　　空间通道

　　4、卖场的入口主客流动通道为：2.4~3.6米。

　　在设计店铺卖场的通道时，应注意通道要有一定的宽度。一般来讲，营业面积在200平方米以上的店铺，卖场入口主客流通道的宽度要在2.4~3.6米之间，可允许3名顾客并排进入，店铺的开口一定要大，顾客常规的心理是不想走入过于狭窄拥挤的地方购物。

　　5、店内双向客流通道为：1.1~1.6米。

　　店内的双向客流通道应为1.1~1.6米，这样的宽度可允许一个顾客正面通行，另一个顾客侧身通过。

　　6、店内双向客流通道为：1.8~2.1米。

　　店内的双向客流通道为1.8~2.1米，这样的宽度可允许两位顾客交错/并排通过。

　　7、店内单向客流通道为:0.9~1.2米。

　　店内单向客流通道为0.9~1.2米，可允许一个顾客通过。

　　1/ 板墙

　　8、销售的黄金展示空间是：70~135厘米之间。

　　对顾客而言，最容易看到，最容易接触到商品的高度，常被称为“黄金展示空间”。而这个手轻松可以接触到范围就是：70~135厘米之间。

　　9、最高层板高度：1.8米。

　　最高层板1.8米，是顾客的手难以接触的范围，基本上用于作为PP点吸引远方顾客的目光。

　　10、最低层层高度：30厘米以下。

　　层板30厘米以下则为无效陈列区，很少顾客会愿意蹲下来拿取商品。

　　11、Less is more，产品之间要保持适度的空间。不注意留白，就会让顾客有过于拥挤、产品品质低下的感觉。

　　模特

　　12、模特所穿衣服季节要对应！模特主推商品与销售季节对应不上，直接导致陈列面积浪费，入店率低。当然对于像波司登这样的单品品牌除外。

　　13、多个模特所穿衣服风格要对应！一些品牌往往希望吸引各种层次的客户，最好男女老少通吃，然而这样风格不协调的展示方式往往吸引不了任何一种客群。我们建议根据品牌的客群定位、设计主题确定特有明确的风格展示以更为准确的把握核心顾客的关注率以提升销售效率。

　　14、模特所穿衣服色系要对应！集中协调的色系组合更能引起消费者的关注，模特之间色系应当彼此呼应，并且在色彩组合的比重中应当有所变化。

　　15、库存、销售数据要对应：一些品牌习惯将短码的商品陈列在模特身上，力求消化库存。然而这样陈列的结果直接导致陈列面积浪费，畅销货品得不到好的展示。其实，模特橱窗中的八二定律也应得到体现，将库存量较大、销售率较高的商品陈列在模特橱窗里，不仅有助于商品的结构管理，同时也大大推动了销售。

　　16、模特的totallook搭配尽量生活化。帽子、首饰、包包、衣服、鞋子等尽可能再现生活场景，可以大幅度的提升商品的连带率；

　　17、模特所穿款式，一定要在附近再次陈列。方便顾客可以快速拿取商品进行试衣，提升购物体验；

　　18、模特所穿款式和附近的商品有一定的互搭性。方便顾客进行整体试衣，不要让顾客只拿一件衣服进试衣间！

　　正挂

　　19、正挂一般是2~6同样商品的不同尺码，以前小后大的尺寸排列。根据品牌不同正挂重复的件数会不同。一般奢侈品可能只重复2件，休闲品牌可能重复5件-6件！正挂款一定要把卖点展示出来！

　　侧挂

　　20、同一侧挂杆里，衣服色彩不宜超过3种，否则会显得杂乱。

　　21、要做到易拿取，从挂钩的方向到侧挂的件数，都要能单手抽出和放回；

　　叠装

　　22、在叠装中，叠装的色块为渐变序列，从外到内，从左到右，由浅至深。

　　23、叠装件数，薄款4-8件，厚装2-5件，常见尺码各1件即可。

　　24、叠装摆放时，要拆开包装，除非是礼盒。

　　25、叠装陈列所处的高度一般在60cm-160cm之间，太底料会导致顾客需要大幅度弯腰拿取产品，太高则看不到叠装的卖点。

　　收银台

　　26、收银台最佳高度1.1-1.2米左右。

　　这个高度是顾客在付款时感觉最舒适的高度，不会太高显得压抑，也不会太低不舒服。

　　试衣间

　　27、试衣间的面积不能低于1.5平米，要整洁不能有异味，凳子、拖鞋、挂钩等配套要全、私密性要好，打造尊贵的感觉！

　　氛围道具与POP海报

　　28、适当的氛围道具，具有很大的代入感，让顾客更能产品购买兴趣！而用错了氛围道具，就相当于东施效颦，贻笑大方！比如，下面的橱窗所使用的氛围道具在元素上跟鞋子没有任何关系，既没有跟它的材质有关，又没有跟它的使用场景有关，所以毫无意义。

　　我们再来看下面这个正确使用氛围道具的案例，科技感的氛围道具把NIKE的产品的科技感衬托的淋漓尽致！价格卖的高顾客也愿意掏腰包！

　　29、POP海报一定要和下面你所展示的商品有所关联，比如宣传下面商品的特性、材质、品类等等，而不是随便放个插画。重点商品拎出来，它应该是最闪亮最突出的那一个。

　　灯光

　　30、符合品牌定位的灯光让商品价值感提升百倍！比如，Tiffany的橱窗特别擅长用灯光来营造氛围，单独拆分这个橱窗中任何一个部分都十分的普通，没有特别之处，可就是在如此狭小的空间内能把氛围烘托的如此之足，绝对是灯光的功劳。装饰品与道具的摆位，以及灯光从哪个角度照射过来的效果最佳，这些都是经过陈列师在现场反复调试过的。另外，再喷上一点香氛，加上音乐和戏剧化的灯光效果，会给顾客留下非常好的印象。