打脸了？说不考虑开店的Everlane开了第一家旗舰店

导语: 关于Everlane要开实体店的传言一直不断,但从来没有被官方确认过。这个以'极度透明'为标签的品牌,因为对工厂高标准的公开,对成本的毫不隐瞒,而获得了商业上的成功。

　　关于 Everlane 要开实体店的传言一直不断，但从来没有被官方确认过。这个以“极度透明”为标签的品牌，因为对工厂高标准的公开，对成本的毫不隐瞒，而获得了商业上的成功。

　　这个生意从 1200 件成本为 7.5 美元的 T 恤开始，到现在有超过 500 种产品，将近 24 个工厂为其生产。

　　创世人 Michael Preysman 曾公开宣布，不会考虑开店。

　　不过 Preysman 改变主意了。“只针对线上有很大的优势：灵活、精益、容易规模化”，Preysman 在对消费者的邮件中写道，“但是也有两个很严肃的问题。消费者不可以在买之前摸到或者试一试产品。以及我们和社区没有一个面对面、现实生活中的对话”。

　　Preysman 意识到如果要持续性地在美国和全球增长，需要开设实体体验店。

　　另一个理由是 Preysman 发现，消费者们线上购买之后，更愿意在线下退换货。

　　第一家店在纽约SOHO 购物区的 Prince Street 上。180 多平方米的空间，室内设计使用了花岗岩、木头和绿植，天花板很高，自然柔和的灯光从上面铺洒下来。

　　Everlane 的 in-house 设计团队与设计工作室 Leong Leong 合作，品牌在网站上的简洁形象，在实体零售中以柔和的色彩表现。

　　旗舰店中设有三个休息区域，Everlane 将在旗舰店中举办社区活动、对话论坛、放置工厂装置等。

　　“不像传统的橱窗展示，或者将产品放在最前面的陈列方式，我们把社区放在最前面的中心位置，有着座位、季节性装饰的墙面，显示品牌的透明度”，Everlane 解释道。

　　你可以在 Everlane 的官网上查看实体店的库存，看看有没有你想要的款式和尺码。除此之外，为了增加退换货体验，Everlane 设置了一个 ID 系统，可以不用带信用卡和钱包，直接在商店里退换货以及购买商品。

　　“在你已经把那些长得比较低的果实都拿得差不多了之后，消费者愿意在线上购买或者愿意在社交媒体上关注到你，你还能做些什么吸引人们购买呢?”，市场调查公司 Forrester 的零售分析师 Sucharita Mulpuru 对《华盛顿邮报》说，“这就是‘物理足迹’该发挥其作用的时候了”。

　　按照品牌的说法，明年 2 月第二家实体店将会在旧金山开业。