小区里开服装店应该如何掌握待客之术

https://www.43er.com/ 手机版 2017-02-17

导语: 现如今,服装行业的竞争日趋激烈,虽然大街小巷解释琳琅满目的服装店,但是此行业还没有进入饱和,尤其是小区服装店。那你知道如何才能吸引回头客吗?答案当然是服务。待客之术说起来简单,但是做起来却并非如此。那让我们来看看小区服装店的待客之术吧。

小区里开服装店应该如何掌握待客之术(图1)

　　现如今，服装行业的竞争日趋激烈，虽然大街小巷解释琳琅满目的服装店，但是此行业还没有进入饱和，尤其是小区服装店。那你知道如何才能吸引回头客吗?答案当然是服务。待客之术说起来简单，但是做起来却并非如此。那让我们来看看小区服装店的待客之术吧。

　　当顾客发现一个有点感觉的款式的时候，需要一点考虑的时间。在还没有确定试穿时，需要更清晰的了解款式的特点，而此时导购不是过来帮助顾客介绍疑惑的款式特点，而是催促试衣，这种情况就很容易导致顾客思考款式的思路被打断，因此会放弃走开，尤其是一些穿脱不方便的秋冬装，导购过早的出现更容易导致顾客提前离开。另外，由于终端导购有很多服务过于热情导致顾客习惯性反感的体会，顾客也会经常看到导购走过来，下意识的习惯的走开。

　　服装导购不予理会。这是一种表面看起来很糟但实际还算聪明的做法，虽然不能帮助顾客什么，但至少给顾客留了思考和自由的空间，但作为促进成交而言，这种做法也不是最得体的!导购如果此时还把握不准顾客的想法，在了解产品款式特点的基础上，结合顾客的体形特征来接近顾客是比较容易掌握的方法。

　　经营小区服装店成为很多人创业的方式，但是最后的结果都不是很理想，那是因为我国服装市场的不断扩张，让很多服装产品的营销战略不断升级。

来源：渠道网编辑：潘芬芬
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