决定门店盈利的关键 理货和补货技巧你们知道吗

导语: 理货和补货是服装店必须要重视的问题,店员要随时注意卖场的服装陈列情况,要及时理货,将服装归回原位,确保服装店陈列的整洁。同时要注意服装店内的各类服装的数量,定时或不定时地补货,以免给顾客留下缺货的不利印象。

　　理货和补货是服装店必须要重视的问题,店员要随时注意卖场的服装陈列情况,要及时理货,将服装归回原位,确保服装店陈列的整洁。同时要注意服装店内的各类服装的数量,定时或不定时地补货,以免给顾客留下缺货的不利印象。

　　1.理货

　　店主要随时注意卖场的服装陈列情况，发现存在服装摆放凌乱的情况，要及时理货，将服装归回原位，确保服装店陈列的整洁。店员只有把握好理货的基本原则，才能灵活把握理货的时机。

　　(1)要及时将零星散货收回与归位，理货时，需检查服装包装、条形码是否完好，缺条形码应迅速补贴，破包装要及时修复;退货服装及破损包装等待修复的服装，不能停留在销售区，只能固定存放于本部门某一库存区。

　　(2)遵照“端架一堆头一货架”、“快讯商品一主力商品一易混乱商品一一般商品”、“从左到右，从上到下”的先后次序进行理货工作。

　　(3)区分服装的货号，将服装与其价格标签的位置一一对应起来理货。理货时，每件服装有其固定的陈列位置，不能随意变动。做到非销售单位、非销售包装的服装不得零星停留在销售区域。

　　(4)补货的同时进行理货工作。

　　(5)要在每日销售高峰期前后做一次比较全面的理货。

　　(6)每日营业前理货时，做服装、货架、通道的清洁工作。

　　及时理货后，服装店的服装要达到陈列整齐、标签正确干净、零星散货归位、缺货标签正确放置、服装的破损包装已修复等效果，同时陈列还要注意安全因素。

　　2.补货

　　要随时注意服装店内的各类服装的数量，定时或不定时地补货，以免给顾客留下缺货的不利印象。在补货时也要注意补货的几个基本原则：

　　(1)服装缺货、营业高峰前、结束营业前必须进行补货。

　　(2)补货以补满货架或端架、促销区为原则。

　　(3)补货时遵循“端架一堆头一货架”的区域先后次序和“促销品项一主力品项一一般品项”的品项先后次序。

　　(4)当服装缺货但又无法找到库存时，必须首先通过对系统库存数据的查询进行确定，确定属于缺货时，将暂时缺货标签放置在货架上。

　　(5)补货时不能随意更改陈列排面和陈列方式，应依价格标签所示补货。

　　(6)补货时所有放货卡板均应在通道的同一侧放置。补货时同一通道的放货卡板，同一时间内不能超过3块。

　　(7)补货以不堵塞通道、不影响卖场清洁、不妨碍顾客自由购物为原则。货架上的服装补齐后，第一时间处理通道的存货和垃圾，存货归回库存区，垃圾送到指定点。

　　(8)促销人员可以进行补货，但不能改变陈列的位置和方法。补货时必须检查服装的质量、外包装以及条形码是否完好。补货时必须检查价格标签是否正确。当某类服装缺货时，不允许用其他服装填补，或采用拉大相邻品项排面的方法填补空位，要保留其本来占有的空位，除非新的陈列图到位。

　　同时，补货的流程也是补货时关注的要点，要熟练掌握补货的流程，适时抓住补货的时机，保证销售的正常进行。

　　补货极为注重细节，但人无完人，难免会有疏忽之处。这不仅需要店员努力提高做事的谨慎度，也需要店员在实践中积累经验，尽量扼杀疏忽于萌芽之中。