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门店管理的1+4+7法则 精简又精辟

https://www.43er.com/   手机版   2017-08-29

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导语: 服装门店管理在店铺经营中非常重要,只有门店管理好了,才能将门店经营完善,店铺内才会生意红火,但是对于服装店长来说怎样才能管理好门店呢?​今天我们就一起来看看关于门店管理的1个理念、4个原则以及7个步骤,掌握这些相信你的店铺生意想不好都难!

  服装门店管理在店铺经营中非常重要,只有门店管理好了,才能将门店经营完善,店铺内才会生意红火,但是对于服装店长来说怎样才能管理好门店呢?今天我们就一起来看看关于门店管理的1个理念、4个原则以及7个步骤,掌握这些相信你的店铺生意想不好都难!

门店管理的1+4+7法则 精简又精辟 (图1)

  1个理念

  培养一群善于解决问题的店员,而不是自己去解决所有问题!

  4个原则

  1)店员的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!

  2)不为问题找责任,鼓励店员多谈哪个方法更有效!

  3)一个方法走不通,引导店员找其他方法!

  4)发现一个方法有效,那就把它教给你的店员;店员有好的方法,记得要学习!

  7个步骤

  1)创建积极向上的工作环境,让店员有更好的积极性、创造性去解决问题。

  2)调节店员的情绪,让店员从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。

  3)帮店员把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。

  4)调用你的资源,帮店员解决问题,达到目标。

  5)赞美店员的某个行为,而不是泛泛赞美。

  6)让店员对工作进度做自我评估,让店员找到完成剩余工作的办法。

  7)引导店员“向前看”,少问“你为什么”,多问“你怎么办”。

 来源:网络        编辑:潘芬芬
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