如何解决服装店经营管理中的五大难题？

经营大型连锁服装店不可避免的会遇到管理中的难题：商品种类多、店面多、库存多、活动多……这些让管理者应接不暇，下面就可能出现的种种问题及其解决方案一一剖析，希望能够给管理者们一些指导和帮助。

　　问题一:销售情况及经营成果不好掌握

　　解决方案

　　①可实现带价赠送，让利于明处，让客户和会员知道他们具体捡了多大的便宜，提高对本公司店面的忠诚度

　　②销售情况自动汇总，既可以随时掌握公司整体销售情况，又可以很方便把握各门店的销售情况及毛利

　　③门店销售分布情况让您清楚商品在各门店销售的对比情况

　　④随时能掌握店面服装促销人员的业绩，并能实现多种工资提成方式

　　⑤掌握各门店的盈亏状况，及时调理经营策略。

　　问题二:费用及经营情况不好管理

　　①每月花费巨大，却不知道花哪里去了？

　　解决方案：进行费用统计工作，随时知道你的费用发生情况，并进行每月的对比分析，合理控制费用，节约公司开支。

　　②每月好像赚了不少钱，但也花了不少钱，可是，公司究竟是盈是亏?

　　解决方案：做出“经营情况表”，随时掌握公司经营成果，分析公司利润、费用构造，找出改进的环节和方向。

　　问题三:各门店的库存量控制不到位，盘点麻烦

　　解决方案

　　①随时了解公司的库存情况，并能掌握到其具体的颜色、尺码情况

　　②对库存商品的存量进行管理和控制，设置库存量及其颜色尺码上下限，一旦达到预警条件，系统就会自动提示，方便补货和控制重复采购

　　③盘点管理时可接入盘点机，各门店可实现盘点，分散盘点工作——减轻相关岗位工作人员压力，极大提高盘点效率和准确度，保护公司财产。

　　手工盘点中三大极易出错的环节：

　　点货(逐一清点商品数量)，

　　记数(记录实际库存数量)，

　　对账(将实际库存与账面库存作对比，以找出差距)。

　　用盘点机出错环节减少为一个——“点货”，而且“点货”的出错率也会下降很多。

　　问题四:分店多，业务繁忙，促销频繁

　　解决方案

　　①可以设置多门店促销单，多个门店促销一次完成，降低劳动强度

　　②实现服装条码扫描，提高业务处理速度

　　③实现金额权限控制，加大总部对门店的管理力度，控制店员的乱录入价格和乱打折，保护公司利益

　　④完善的店面零售交班统计，让店面收银员的收银记录清清楚楚

　　问题五:会员多，管理困难，会员关怀不够

　　解决方案

　　①增加会员卡功能设置

　　②实现对特定商品大类或单个商品的打折或积分

　　③零售小票打印当前积分、充值卡余额、会员卡积分余额等内容

　　④对客户进行群发问候短信和促销信息，扩大公司影响，增进会员关怀

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