zomur生意经：了解买家的购物心理可以帮助我们提高店铺的销量

今天，欧域服饰想要和大家分享几个买家在网店选购商品时普遍具有的心理特点，掌握这几点，对网店的卖家，特别是新手卖家会有比较大的帮助。

买家网购心理一：不愿做“小白鼠”

经常在网店里选购商品的买家一般都不喜欢成为店铺内新产品的第一个试验品。买家在看中店铺内的某款商品之后，绝大部分都会在第一时间翻看该款商品的销售、评价记录，如果该款商品的销售和评价记录为零，即使他们再怎么喜欢这件商品，也不愿选择购买。

所以，当店铺内有新产品上架时，卖家自己一定要首先试用，从而对这个产品有更加深地的了解，并且一定要尽快卖出第一个产品。

买家网购心理二：注重第一感觉，关注商品的文字描述和图片质量

众所周知，网购有一个无法避免的缺憾就是买家无法亲手触及到自己心仪的商品，只能依靠网店里的商品描述、商品图片、买家评价记录等信息了解该款商品。

所以，网店内的产品图片一定要实拍并且真实，最好让买家在第一眼看到该件商品时就有眼前一亮的感觉，文字描述一定要详细，当然，类似于错别字、病句、错句等问题就更不能出现了。

买家网购心理三：喜欢跟风

中国人做什么都喜欢跟风，当然，淘宝买家也不例外。在网店里，如果这件商品卖的非常火爆，那关注的人也就越多，销量自然也就越好。其实，买家的这个心理在很大程度上会影响他们自己对于该款产品的判断能力，如果卖家能够很好地利用买家的这个心理特点，对于自己店铺内的销量是极其有利的。

我举一个例子加以说明，比如一个女装网店内的一款超短裙卖的非常火爆，款式新颖，价格确实也非常优惠，一个女性买家在看到如此火爆的销售情况后可能会非常果断的买下这款超短裙，在购买的时候经常不会考虑到这款超短裙的质量是否过硬、自己的体型是否适合穿超短裙、现在是不是穿超短裙的时节、这款超短裙的颜色、款式是不是自己喜欢的类型等等一系列问题。

买家网购心理四：虚荣心促使下的攀比心理，以低价买到同样的商品会有成就感，尤其是女性买家

这一点毋庸置疑，买家在网上选购商品除了省时、省力等因素外，还是为了淘到物美价廉的商品。

很多喜欢网购的买家，尤其是女性买家在看到朋友穿上一款自己也喜欢的女装之后，会不遗余力的在各大网店中搜寻该款产品，并且力争以最低的价格将其买到手，然后拿到朋友面前炫耀，从而满足自己的虚荣心，同时内心洋溢着成就感，这一点其实是很多男性消费者无法理解的。

小编曾经看到过一则笑料形容男性和女性在购买洗发水时全然不同的购物心理，女性在购买某款洗发水时要了解品牌、价格、香味、适用人群、针对的发质等全方位的信息，而男性购买洗发水的唯一标准就是：这是一瓶洗发水。

所以，网店里面一定要有价格很低的商品，尤其是当店铺内商品的消费群体是女性的时候。