依路佑妮教你如何抓住客户心理

服装加盟市场总是有许多让人摸不透的现象，一边是加盟商心急如焚的招商心切，花去高昂的市场费用、召开订货会费用，却不能招来有效的经销商，甚至连有意向的客户都很少。一边面临着经销商那种不冷不热、不明确的态度，着实让加盟商焦头烂额，束手无策。这次依路佑妮教你如何抓住客户心理。

客户来档口里转悠看款的时候可以主动上去询问对方的来历，当确定这个地区还是空白市场或者还是在招商指标内的情况下，可以和客户边聊天边邀请对方坐下，聊天中可以按顺序咨询以下问题：客户店铺的具体地点、经营场地、经营形式、现经营的品牌、经营的情况、客户的经营历史、当地市场的现有的品牌及运作情况，忌问：为什么原来的品牌不做了呢?

在客户回答以上问题的同时，服装加盟商脑中开始描绘当地市场的一个经营图景。或判断客户陈述的以上问题是否属实，以此来判断此经销商的性格特征和诚信度，针对他的如上陈述，对其市场要做专业分析，如经营成本、盈利分析、远景分析、市场分析等等，最终引导为经营品牌分析。把以上的分析摆在经销商面前，然后再引用目前经营本品牌与此经销商类似的市场成功的案例加以推荐，有实例的最好能辅以照片说明，这样更具有说服力。

这时候客户已经对本品牌产生的浓厚兴趣，会问及他们最关心的问题，公司相关的营销政策，这个时候可以给客户介绍自己分公司的营销政策，同时要跟客户介绍自己的营销模式和运作方式，更加注意的是自己的营销模式和运作方式区别于其它同类品牌，然后针对客户的一些提问进行针对***流，解答客户的一些疑问，最后确定客户意向情况并约定时间去当地市场考察后再作决定，留给客户一份本品牌的相关资料并留下客户的联系电话、地址。

初次交流留给客户的信任很重要，你的对话要体现对客户利益的负责，让他感觉到踏实，不是唯利是图的商人，也可以让他去看一下跟他邻近的区域做的好市场，让他亲自去体验，这样效果最好。