金蝶茜妮女装门店销售技巧 女装门店常见的四种迎客方式

　　女装门店销售是一种被动销售，导购站在店门口等待顾客上门，而顾客上门时导购需要采用顾客喜欢的方式去迎接顾客，只有这样顾客的感觉才会更好。那么常见的女装门店销售迎客方式有哪些呢？今天金蝶茜妮女装品牌就来分享女装门店经营中常见的四种迎客方式吧。

女装门店经营中比较常用的是四种相迎方式：问好式、切入式、应答式、迂回式。

　　1、问好式

　　我们去商场购物，有时候走了10多个品牌的专卖店，所有专卖店的销售人员对于我们的来临全部是“统一口径”的“您好，欢迎光临，请随便看看”。这样听得会让人感觉已经没有新鲜感了。这种方式大家都在说，说得多反而起不到相迎的作用了。店面多如牛毛，当每个店的销售人员都采用简单的问好，顾客就不会有特别的感受。如果我们在问好的后面加上产品的主要卖点，作一个简单的引导，就会在顾客的心里面留下一些新鲜的印象。

　　例如，“您好！欢迎光临，这是某某品牌推出的新款连衣裙进来看看吧”。这种问好除了简单问候以外，直接切入产品，把我们店面里的优质产品阐述出来了。

　　还有，“您好！欢迎光临，这段时间是我们某某女装品牌的优惠期”。这种问好方式又阐述了一种新观点，让顾客对优惠期感兴趣。

　　“您好！欢迎光临，这是某某品牌专为都市女性设计的时尚套装”，类似于这样，专业的销售人员在问好后面加上产品的简单介绍来吸引我们的顾客，给顾客与众不同的感觉，让顾客记住我们这家店。

　　2、切入式

　　顾客大都具有一种从众心理，越是人多的地方越要挤过去看看。所以你会发现，一个店面里人很多，还会有更多人涌进去，这就会造成一种局面——当人手不够的时候，一下子来了三四拨顾客，怎样做才能照顾好每一拨顾客，让他们每个人都感觉到自己受到关照。切入式相迎非常适合此种情形！

　　举个简单的例子，比如一名顾客在和我们交流：“恩，你们这款连衣裙是什么面料的？穿着透气吗？”顾客在探询，说明对产品有需求，我们的销售人员就要做出相应的解释：“采用优质的雪纺面料，在夏天穿着非常清凉舒适，同时它高收腰的版型能够很好的展现你的身材曲线，遮肉显瘦哦”。正在这时，又来了一批顾客。这时，我们要先安抚住眼前的顾客，“对不起，请稍等一下”说完后立刻转到新来的顾客面前：“先生您好！您先看看喜欢哪款衣服，可以试试，有什么问题直接和我说好了”，稳住顾客后马上回来和前面的顾客沟通：“这位小姐，您看通过我刚才的介绍，这样的连衣裙是否符合您的要求，要不您试试上身效果是不是和我说的一样好呢……”直到把第一拨顾客搞定，再转到新来的顾客那里：“对不起，让您久等了”。只有这样做，你才会发现，每一批顾客你都能掌控得住，而不会冷落任何一批顾客，不会出现顾客等了三分钟找不到人而黯然离去的情况。这就是切入式的相迎方式。

　　3、应答式

　　应答式就是回答客户的问题，看起来是被动的，但是随时可以变被动为主动，通过回答顾客的问题了解顾客的需求。举个简单的例子。顾客：“你们这是某某女装品牌吗？”这时我们要先做回答，然后变被动为主动：“是的，女士，您对我们某某女装品牌比较喜欢是吗？”直接一个探询需求的问题就推给了顾客。而有些不合格的销售人员则是直接回答：“是的，没错。”白白丢掉了探询顾客需求的机会。

　　我们销售人员要努力做到随时探询顾客需求，随时用“问”的形式来引导我们的顾客。有的顾客可能会问：“你们这款衣服的质量怎么样啊？”我们会怎样回答呢？“这款质量很好啊，很多顾客都买了呢，你看刚刚那位女士就带了一件哦”这又是一种“问”的方式，有效引导我们的顾客。而不是顾客走到哪里跟到哪里，只有有效的引导顾客的需求，满足顾客的需求，才能逐渐成长为一名优秀的销售人员。这就是应答式方法。

　　4、迂回式

　　迂回式就是要创造一种朋友见面的愉快的场景，互相的交流沟通，不是直接切入销售的话题，而是采取迂回的策略，从其他话题引入。

　　举个简单的例子：

　　第一种：“女士，今天心情不错嘛，有什么好事情啊？”利用生活场景创造和谐的沟通氛围。第二种：“女士，我记得您，您上次和朋友来过……”叙旧方式，表示您给我的印象很深。第三种：“哦～，这是您的男朋友吧，很帅哦～”赞美方式，让顾客心情愉快。第四种：“女士，上次是您带朋友来买我们某某品牌的衣服吧，穿着怎么样是不是很漂亮？”营造一种朋友见面的感觉，既问候了顾客，也切入了话题。这就是迂回的方式。

以上就是金蝶茜妮女装品牌分享的女装门店销售常见的四种迎客方式了，希望能够对大家的业绩提高有所帮助，更多女装门店经营干活，请继续关注我们哦！