服装销售技巧有哪些？

翟子路

[问题详情] 有谁知道服装销售技巧都有哪些，或者哪里可以找到这些学习资料的嘛？

全部回答（1）

小虾米 (服装同仁)

2021-02-22

做好服装销售，掌握一些基本的销售技巧是属于基础。当然，任何纸上谈兵都是不合适的，建议你可以先去找家店铺实习一下，体验一下服装销售过程，相信你会掌握更多！

比如，在销售中很重要的连带销售技术，光这一个技术，要掌握起来，其实也是需要系统学习和实践磨练的：

我们都知道，一家服装店的生意好坏，主要看超级卖手的比例；而一个超级卖手的业绩核心，就是做好连带销售。

可见，连带销售，对于我们服装店的意义非常重要！

首先，我们可以看到，连带销售主要方式有以下几种：

1、价格连带：高价连带低价、正价连带特价；

2、大件带小件：服装连带配饰；

3、亲情连带：送亲人、送朋友；

4、搭配连带：内外连带、上下连带、服装配饰连带等；

5、场合连带：正装配休闲等。

据调查，目前导购的连带销售主要还停留在价格连带、大件带小件、亲情连带上。

其实，搭配连带及场合连带是非常有效的连带方法。因为现在的顾客在购买服装的同时，总是希望导购能多给一些搭配上的建议，让自己变得更加富有魅力。但需要导购具有丰富的场合着装知识及服饰搭配技能。

导购需具有丰富的场合着装知识及服饰搭配技能

很多导购也反映：我们也给顾客做服装搭配，但顾客经常不买账。顾客不买账不是顾客的原因，而是搭配的效果没有吸引顾客，只有搭配到位，顾客才会认同！否则别怪顾客给你闭门羹吃了。

下面主要围绕搭配连带及场合连带给到一些解决方案：

1、将货品分类：

服装类——衬衫、裙装（休闲、时尚淑女）、薄外套开衫、裤装等；

配饰类——项链、包、鞋、袜子等

2、看一下哪些货品可以搭配在一起？

两两配：裙子—开衫外套、裙子—配饰、裤装—鞋子等

成套配（完整搭配）：外套——裙子、鞋、项连、丝巾、包等。

3、检查一下是否存在孤品

如果存在孤品，看一下大围是否有可搭配的产品，再与配货品进行沟通、配货。

4、通过陈列为顾客提供搭配信息：

A、在VP（橱窗、流水台等）、PP区进行完整的搭配信息（服装、鞋、帽、包、饰品等)；

B、相互关联的服装就近陈列——或是同在一个区域，也或是陈列在相邻两个区域。可以方便顾客挑选，节约导购销售时间；

C、折扣品、小件商品、配饰等陈列在打包台及试衣间附近——方便导购连带销售，同时不容易丢货；

D、相邻两个区域应陈列同一年龄段、不同场合的服装——方便导购推荐。（将相邻两个区域陈列不同年龄段的休闲装，是一种错误的陈列方式。因为一位顾客可以同时买适合自己年龄段、不同场合的服装，但不可能自己连带购买不同年龄的服装。）

5、利用晨会及现场教练员工的搭配能力

（店铺的货品很多，不要胡子、眉毛一把抓。先从主推主销的服装入手，培养导购的服饰搭配能力）：

A、找出排名前二十大的货品，每一种货品有多少种搭配方式？特别是与排名后二十大的、且货品量多的货品，让畅销货品带动滞销货品。

B、先完成两两配，再成套配——循序渐进。

C、如果可能的话，综合产品知识，以FAB的销售模式编写《产品搭配手册》，以规范服装搭配话述，体现搭配的专业性。不同的导购的审美观及搭配能力都有所不同，规范服装搭配话述，可以消除这种差异。

6、考核与跟踪（这一步尤为重要）

为了提升目前终端店铺的导购积极性，同时提升销售连带率，特设以下奖励方案（奖励金额根据自身情况定制，这里只是举例）：

A、单人单次购买3件当季新款奖励5元

B、单人单次购买4件当季新款奖励10元

C、单人单次购买5件当季新款奖励15元

D、单人单次购买6件当季新款奖励25元

E、单人单次购买7件当季新款奖励50元
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