木帛交流区

   我是木帛的忠实消费者，自从我所在的省会有专柜了我一年四季都会去买；甚至有喜欢的同一款衣服不同颜色的还买两件。但是我买了一件羽绒服出现了质量问题没法再穿，我找专柜服务人员却以各种借口不去处理我特别生气。一个品牌做了10年没有完整的服务体系很可怕。我们当下买的是产品：我们未来买的是品牌形象和你们的服务理念。