R&D交流区

2016年12月17日我去平顶山R&D专柜调换商品,被所谓的'R&D公司派来的专员'(不知道姓名,相信贵公司通过查询一定会得知此人是谁?她谩骂指责我,说我讲的不是人话,而且很嚣张,如果不是其他人拉着她,她就冲上来打我。而且她说她自己是有背景的人(请问这是代表什么意思?是警告?还是威胁?)而且偷拍我的视频发给第三者,同时她还说我去调换商品影响她心情,让我陪她精神损失费,我作为消费者,对她的行为很无语,而且我不知道她在RD公司到底背景有多大,到底谁给她的权利让她可以谩骂威胁客户。RD是一个高档女装品牌,为何允许一个这么低素质的人去为顾客提供服务,无论是她的言行举止还是她解决问题的能力都低得让人费解。平顶山鹰城世贸RD专柜的老板都很低调很随和的出面解决问题,这位所谓的公司派来的专员为何如此嚣张???请及时答复我贵公司是如何面对这件事情的,如何处理这位素质如此低下的所谓的专员,(齐肩发,普通话水平很差,解决问题的时候简直就是一个典型的泼妇。)