你真的懂经营么？来自依路佑妮女装店长的经营体会

转眼9月就到了，接下来的就是中秋节、国庆节、双十一、双十二，这些都是时尚女装的黄金时期。各个服装店现在都摩拳擦掌，等着即将到来的大战。但是对于各位店长来说，最重要的就是提升自己的能力，这样才能带领服装店更好地发展。下面是一个来自依路佑妮女装的店长的经营体会，希望能对大家有所帮助。

我们今天只说店长最基本的业务-------如何管理店员，关于这个有几点是要注意的。

首先员工团队的和谐很重要，一个不团结的店铺是很难把生意做好的；店长要了解团队成员的个性、销售特点、行为习惯等，然后进行互补组合，发挥组合的优势，也更利于团队合谐，在合谐中营造适当的竞争氛围，要让每个员工都体会到自己的工作对店铺的业绩是有很大影响的。

店长要了解团队成员的能力短板，并针对这些短板来进行指导，提高店员的工作能力，这也能提高他们对店铺的归属感。店长要帮助店员改变不符合本店的销售观念和习惯，帮助他们提高能力与素质，这样店铺的业绩自然会变好。店长不但要有看出问题的能力，还要有指导的能力。店长如果想给予店员更好的帮助，就要多注意日常店务管理的最基本工作-----销售流程。

首先要知道什么是依路佑妮女装销售流程的标准化体现，才可以对照出店员在每一步行为实施中，表现的好与坏。销售流程大体如下：首先顾客进门要带着微笑主动服务，通过询问或者观察客人的需求，有针对性的推荐一些商品；然后可以鼓励客人试穿，客人试穿时要多做赞美；还可以向客人推荐合适的搭配，这也是能够促成销售的。

销售的每一个流程都是一环扣一环的，销售员要做好每一个细节，这是严重关系到服装店业绩的事情。