备战双十一 服装实体店如何玩转促销活动提升业绩

导语: 双十一购物节马上就要到了,对于实体店老板们来说这可是绝佳的赚钱机会,因为相比电商,实体店双十一做活动优势有很多,比如在线下购买顾客体验感更强,无需快递,不用等待,互动性更强……所以小编针对店铺'引流'及'互动'两点,为大家的双十一备战方案再做个补充。希望能帮助大家,多多冲业绩!

双十一购物节马上就要到了，对于实体店老板们来说这可是绝佳的赚钱机会，因为相比电商，实体店双十一做活动优势有很多，比如在线下购买顾客体验感更强，无需快递，不用等待，互动性更强……所以小编针对店铺“引流”及“互动”两点，为大家的双十一备战方案再做个补充。希望能帮助大家，多多冲业绩！

双十一服装实体店如何引流？

1、送货到家，试穿新体验

具体做法：在双十一前，将备好的新品上到微信，活动当天在微信上跟老顾客留言预约试穿，晚上（下午）将约好的商品送到客人家里，让他们自行试穿，如果喜欢就留下，微信转账。

同时规定：如果不喜欢，请于次日中午12点前准时将货品送回店里。假如客人上门退货，要趁机跟客人话家常，在聊天间隙，再次让顾客挑选是否有喜欢的款式，借机销售。

这样既帮客人解决了试穿地点、时间、体验等问题，又将货品的销售机会提升了很多。这是线上线下结合的好方式，能成功将顾客引流。

注意：不要上门提货，因为你一上门，降低了客人退货的成本，又给客人退货的机会了。

2、“他”来买单，买就送

这也是一种比较新颖的引流方式。

假设你卖女装，可以这样做：从11月 x 号到11月11号，凡是陪女朋友逛街的男朋友，男朋友可以免费获得羊绒围巾一条，用男生的赠品吸引女生带男生前来消费。

表面看是女生为了给男生挣一条围巾，其实是通过男生给女生买单来增加连带，引人进店。

注：根据你的消费群体，“他”也可以是老公、老爸。主要目的是吸引新客进店，增强宣传力度，使更多的人进店消费。

3、大额免单，你穿我送！

这里的免单，同样是为了引流促销。

比如双十一前3天，将一些特定款上新，并喊出一个简单粗暴的广告语：你敢穿，我敢送！

具体规则：顾客进店看上一件羽绒服，只要TA能成功带来新客人且让新客人消费总额满1000元（金额按需定），那件衣服就送TA。（挑战此活动的顾客要提前报名）

以这种组团销售的方式来吸引消费，不仅能促成消费者的乐意，还能为你拉来更多新的顾客，成功为双十一做店铺宣传。

那么顾客进店后，如何互动来保证更高的成交率？也是一个更需要重视的问题。

双十一服装实体店顾客进店如何互动？

1、朋友圈晒搭配照 PK

对于进店试穿的顾客，可以引导顾客将试穿的图片上传朋友圈，并宣传店铺，引导朋友来点赞。

具体规则：在一定时间段（1个小时为佳），按照点赞数量递减折扣，点赞数量多的顾客，还会额外获得惊喜礼品。例如，每满100个赞，可以9折购买，200个赞就8折买……以此类推。

当然，理论上一个小时内如果有1000个人点赞，等于同时向1000个人做了免费宣传，看似给了免单优惠，但宣传效果极佳。

2、趣味猜价格

具体策略：让顾客猜某件商品的价格，以吊牌价为准，如果猜的越接近吊牌价，可以给顾客越低的折扣，或赠送不同等级的礼品。

一些细节：

了解商品原价格的规律，不能变化太大，让顾客找不到方向；

做好规划，如，猜中的几率多大、人数多少、获得福利奖品有哪些；

福利可以是享折扣优惠、礼品、会员权益等。

以上技巧的操作、参与性都比较强，咱们老板可以针对双十一做具体的趣味性调整。

当然，还有很多后续的形式可以完善，如售后服务，购物后的电话回访、礼品回馈等，都是可以提升顾客黏性、增强曝光率的方法。

只要用心做方案，将细节丰富,一定能为你的店铺带来不错的效果.最后预祝大家双十一业绩攀升！大卖大卖！