下雨天服装店没生意怎么办？服装店如何对付梅雨季节？

导语: 好不容易熬过了冷空气,结果又杠上了断断续续的阴雨天气,打开天气预报,无限量'下雨'套餐,让很多服装店欲哭无泪:'这鬼天气,人都没有,怎么做生意啊?'在下雨天,很多服装导购觉得(甚至老板都会有这样的想法)下雨天=逛街人少=进店量低,所以销售业绩不好=目标无法达成=请上级降低销售目标,但真的是这样吗?

　　好不容易熬过了冷空气，结果又杠上了断断续续的阴雨天气，打开天气预报，无限量“下雨”套餐，让很多服装店欲哭无泪：“这鬼天气，人都没有，怎么做生意啊”？

　　在下雨天，很多服装导购觉得（甚至老板都会有这样的想法）下雨天=逛街人少=进店量低，所以销售业绩不好=目标无法达成=请上级降低销售目标，但真的是这样吗？

　　平时天气好的时候，每100个逛街的人当中，有80个是闲逛的，20个是必买的，而在这80个闲逛的行人当中，通过优秀的销售人员，可能又促成了10个人的成交；而在下雨的时候，可能只有20个人逛街了，但是，这20个人是100%会成交的（购买需求强）。

　　从某种意义上来说，下雨正是帮你的店铺“筛选”了顾客，那么在雨天怎么才能开更多单呢？资深的服装导购是这样做的：

　　01

　　优化门店环境，抓好雨天形象展示

　　①门店光线要充足，不管在早上，中午，还是晚上，每逢阴沉沉的天一定要打开所有店铺门头灯、橱窗灯，这样不仅能吸引店外顾客入店，还能加深顾客对门店的印象；

　　②花时间将橱窗展示做得更精致，让过往的行人可以看得更清楚，勾起顾客的消费欲望，这对后期的销售肯定有提升作用；

　　③时刻保持店内干净、清爽、整洁，毕竟，谁都不会对地面湿哒哒，脏乱不堪的店产生好感的，更不用说消费了。

　　02

　　提供超出顾客期望的服务

　　在雨天仍然做好迎宾工作，这是展示服务差异的好机会：

　　①微信、短信提醒顾客雨天路滑，出行注意安全；

　　②顾客拿着还在滴水的伞进店时，不能直接让顾客把伞放到伞桶里，而是要主动接过顾客的伞，再放进伞桶；

　　③店里人少时，播放轻松一点的音乐，让顾客心平静下来，端茶倒水做好服务，成交率会非常高。

　　④双手将袋子递给顾客，送顾客出店并为其撑伞。

03

　　关怀老客户，激活老客户

　　①没有顾客来的时候，店员不要空等待。要积极行动起来，给自己的老顾客打电话、发短信、发微信，进行关怀活动，要通过沟通过程提升顾客感知；

　　②不要有太强的销售目的性，要以服务为出发点，但是要准确的捕捉并记录下顾客交谈中流露出的销售机会，并生成下一次交流的建议方案。

　　04

　　提供雨伞免费租借服务

　　店内多准备一些雨伞，在橱窗上贴上宣传信息，免费借伞，顾客只要交少量押金，就可以把伞拿走使用。一方面提升了店面服务形象，同时一借一还，就是两次有效的顾客互动，这样就多了销售的机会。

　　05

　　雨天作为“特价促销日”

　　将下雨天作为特价促销日，这样顾客在下雨天会第一时间考虑你的店，甚至专门选择下雨天来。

　　案例：日本一家位于北九州市小仓北区，名叫小仓井筒屋的百货商店，该店根据当天下午5点日本气象厅发布的天气预报来决定第二天是否进行促销活动。即使天气预报有雨而第二天却并未下雨，优惠活动也会照常进行，利用“正是因为下雨，购物才划算”的想法来吸引顾客。

　　所以，下雨天会影响哪些店铺的业绩呢？自然是那些心态不好的店铺，大多闲逛型顾客都不会在雨天进店，进店的顾客一定是目标性的消费者，把每个顾客当成你的最后一个顾客去争取，生意肯定会 up up~~