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直播已成常态 服装实体店如何抓住最后的红利

https://www.43er.com/   手机版   2022-08-16

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导语: 2022年线下门店都碰到了哪些问题呢?是不是发现进店率越来越低了,这不光是受疫情影响,2021年的时候很多企业家都开始去建立直播,建立社群,但是发现直播下单的用户越来越少,社群也变得不再活跃,于是便开始做了很多的促销活动,不做活动,客户就不买单,活动做多了自己便会亏本,导致进入了这样的一个恶性循环。

  2022年线下门店都碰到了哪些问题呢? 是不是发现进店率越来越低了,这不光是受疫情影响,2021年的时候很多企业家都开始去建立直播,建立社群,但是发现直播下单的用户越来越少,社群也变得不再活跃,于是便开始做了很多的促销活动,不做活动,客户就不买单,活动做多了自己便会亏本,导致进入了这样的一个恶性循环。

  那么我们该如何去解决这些问题,未来又该朝着什么方向发展呢?

  01

  线上线下一体化

  由于以前技术的落后,原来的线上线下是割裂的。而现在,你可以打通CRM系统和小程序,打通你的终端POS机和小程序,打通企业微信和CRM系统,这4个打通就能够完成我们的线上线下一体化布局。

  02

  消费场景最大的变化是直播

  原来的人货场是顾客商品导购(店铺),今天我们的场叫全渠道。商品可以在线上展示,也可以在线下展示,这些展示我们商品的通道都要跟得上。2020年直播用户规模接近6个亿,网民渗透率超过6成,直播已经变成了一种常态。所以我们要利用好我们的这种优势,再结合上我们自己的直播布局,才能够在实体店的基础之上,把这件事情做好,所以消费场景的确发生了变化。

  03

  激发性消费替代计划性消费

  截止到2020年11月30号,快手电商gmv(成交总额)达到了3326个亿,超过了上一年的5倍。其中直播在快手的收入来源中占据半壁江山。2020年1月到11月,抖音电商总体的gmv比前一年增长了11倍,抖音小店的gmv增长了44.9倍,字节跳动未来的 gmv目标要做3000亿到4000亿,这样算下来抖音的gmv就要做到2500亿。

  服装抖音里边排第一粗略计算下来要500亿。用户需要被激发,需要被刺激,需要瞬间产生购买欲望。短时间的购买欲望,比商品本身的需求更关键。这也就是直播所能够做到的事情。

  04

  抢占用户的碎片化时间

  我们原来的对手是京东淘宝。那我们今天的对手除了淘宝京东还有快手跟抖音。我们现在的对手变得越来越多元化。越是在这个时候,其实我们越要明白一定要用线上线下一体化把我们自己武装起来。

  碎片化的时间消费抢占了线下的消费场景,以前为了买到心仪的商品,愿意花费更多时间,但现在买商品是为了腾出更多的时间出来做其他的事情。只有争取到了用户的碎片化时间,我们才能够有机会打赢快手,抖音、京东、淘宝这些对手,因为他们的本质也是在抢用户的碎片化时间。

 来源:丽人服装网        编辑:潘芬芬
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