下雨天客流少 服装店导购要怎么做？

导语: 每当天气不好的时候,比如说下雨天、下雪天、雾霾天,都不会有什么人出来逛街的,那么这个时候,作为一名服装店的店主或者是导购人员,需要怎么做才能不让一天的时间白白浪费掉呢?下面由中国女装网小编来为大家解说一下!

　　每当天气不好的时候，比如说下雨天、下雪天、雾霾天,都不会有什么人出来逛街的，那么这个时候，作为一名服装店的店主或者是导购人员，需要怎么做才能不让一天的时间白白浪费掉呢？下面由中国女装网小编来为大家解说一下！

　　1、强化销售，提升成交率

　　因为客流少，就意味着店员的服务时间比较充裕，店长就可抽出时间现场跟进每个销售机会，对销售人员的销售过程进行现场的督导，必要时可以跳出来帮助店员，通过提升客户体验、强化销售力从而提高成交率。而且下雨天还来店里面的，说明客户的购买需求很强，一定要把握好销售机会，成功销售。

　　2、优化卖场环境

　　对卖场的整体环境做全面检查，对于照明、布局、展陈等细节进行维护，检查需要进行修理和更换的物料并进行更换工作。如整理出破损和缺失的产品功能牌，安排制作新的更换。

　　3、关怀老客户，激活老客户

　　没有客户来的时候，店员不要空等待。要积极行动起来，给自己的老客户打电话、发短信、发微信，进行关怀活动，要通过沟通过程提升客户感知。不要有太强的销售目的性，要以服务为出发点，但是要准确的捕捉并记录下客户交谈中流露出的销售机会，并生成下一次交流的建议方案。

　　4、组织培训和学习活动

　　客流少，可以留少量的人做客户接待，更多人可以组织参加内部培训学习活动。把下雨天作为练兵的时间是个不错的选择。同时可以直接在门店，店员相互之间可以进行角色扮演，模拟销售过程，公司产品销售流程与技巧的掌握进行演练提升。

　　5、用微信、微博等工具寻找潜在客户

　　用门店用微信账号，以及个人微信账号，通过查找附近的人的方式，推送服务、营销信息，和周围的潜在客户加为好友，并进行一定的互动沟通，生成潜在客户信息。下雨天很多宅在家里的客户，时间会很充裕，会比晴天更愿意交流。

　　6、数据分析

　　对店面的经营数据和竞争对手信息进行处理和分析，找出店面业绩提升和管理优化的要点，并设计执行方案。

　　7、营销准备

　　为了做好店内的营销，需要做大量的产品研究、营销方案包装等工作。而平时销售占时很长，抽不出时间做，刚好可以利用下雨天去做。

　　组织店内核心销售顾问，执行产品卖点的提炼以及包装、营销话术准备、以及POP设计、营销活动策划等工作。为做好下一步的销售和营销工作打下基础。

　　8、内部沟通，团队建设

　　店长可以利用中午、这样的时间召开内部的会议，做一些重要的沟通工作。也可以私下里和个別或者几个店员喝喝茶，聊聊天，交流一下感情，强化团队凝聚力。