GUCCI、ZARA店铺 做好这1点，店铺业绩又提升20%

导语: 实验心理学家赤瑞特拉通过大量实验证实:人类获取的信息中83%源于视觉,11%来源听觉,其它嗅觉、触觉和味觉占6%,什么意思呢?也就是说:听觉可能影响到20%的店铺业绩!我们不但要去做店铺的整个视觉效果,也要重视音乐对于店铺业绩的影响!没有音乐的服装店铺,也是没有灵魂的。

　　实验心理学家赤瑞特拉通过大量实验证实：人类获取的信息中83% 源于视觉，11% 来源听觉，其它嗅觉、触觉和味觉占6%，什么意思呢？也就是说：听觉可能影响到20%的店铺业绩！我们不但要去做店铺的整个视觉效果，也要重视音乐对于店铺业绩的影响！没有音乐的服装店铺，也是没有灵魂的。

　　当你在逛街或走进店铺中时，你或多或少的会听到店铺中的背景音乐，那么你常逛的几家品牌，你还记得有哪些BGM吗？

　　Uniqlo

　　店铺背景音乐多以轻松明快为主，每月会根据不同主推的商品，来播放对应主题的音乐。

　　例如：八、九月主推商品为运动衫、牛仔裤和法兰绒衬衫，那么店铺就会根据这些主推商品的特点制作和准备相关的主题音乐。

　　MUJI

　　为了营造出一种轻松的氛围，MUJI的背景音乐多以民谣为主，从世界各地的民谣中精心挑选并进行改编，力图打造出清新、质朴的小世界。

　　Gucci

　　背景音乐偏经典欧美风，会选择节奏相对悠扬舒缓的BGM，从而与其产品线搭配相得益彰。音乐由总部统一控制播放，所以同一时刻不同门店会听到相同的背景音乐。

　　H&M、ZARA

　　两大快时尚品牌不约而同的选择了外文流行，相比较H&M，ZARA的曲风较为多变，时而摇滚时而爵士，背景音乐的声音也较H&M稍大些许，但两者播放曲目也均由总部选定及控制。

　　H&M店铺：每个月，瑞士总部都会统一各个门店的“歌单”！

　　ZARA店铺：ZARA的店铺音乐也由西班牙总部直接掌控！

　　他们这样做的目的很简单，就是保持品牌给顾客穿搭的理念是一致的！

　　Hollister

　　面向青年男女打着加州慵懒冲浪风的Hollister，店铺的BGM分贝十分响亮，歌曲多以国外男子合唱团体为主，曲风热辣、节奏感很轻，歌曲中还时常伴随着海浪与口哨声。

　　BVLGARI

　　背景音乐多以古典音乐为主，钢琴、小提琴等西洋乐器演绎的纯音乐，沉稳大气的BGM与品牌所传达的气质契合。

　　FERRAGAMO

　　菲拉格莫是意大利的奢侈品牌！

　　背景音乐是其每年春夏或者秋冬时装发布秀的走秀音乐。

　　由于走秀音乐与品牌海报、货品的风格的融合度很高，用在门店里非常适合。

　　不难发现，品牌或产品所展示给消费者的形象是怎样的，终端店铺中所播放出的背景音乐也是近似的风格，比如快时尚会选择轻快活泼的，而奢侈品品牌会选择古典的纯音乐。

　　另外，店铺音乐和营业情况相关！

　　比如，在淡场时是做大单的最佳时机！这个时候，即使是快时尚店铺也可以将店铺音乐调节的稍微慢一点，营造一个舒缓的气氛，在这种环境和气氛中顾客才能安心的去多试我们的产品！只有多试，才能产生大单！研究表明：“慢节奏背景音乐会使消费者在店内产生较慢的步伐，较长的停留时间和较高的消费金额。”

　　而在做大促时，快节奏的音乐也会带给顾客一种“来不及”的感觉，从而更快的推动顾客进行买单的行为，从而多做“快单”！

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